Fortalecer o desenvolvimento de atitudes de inovação no atendimento ao cliente, a partir do alinhamento das etapas de preparação, planejamento, venda e pós venda.
• O planejamento pessoal para o profissional de vendas;
• A conduta ideal do vendedor empreendedor;
• Desenvolvimento de estratégias de marketing pessoal para vendas;
• Estratégias inovadoras: o antes, o durante e o depois no atendimento assertivo em vendas.
Artesão / Empresa de Pequeno Porte / Microempreendedor Individual / Microempresa / Produtor Rural.
• Predispor-se a realizar o planejamento pessoal para trabalhar com vendas;
• Conhecer os tipos de vendedores e o vendedor empreendedor;
• Identificar a importância do marketing pessoal para o êxito da venda
• Desenvolver atitudes de empreendedoras para conduzir atendimento inovador no processo da venda.
